內(nèi)地五一黃金周長假期間，持續(xù)有大批內(nèi)地旅客來港感受東方之珠的魅力，首4日（截至昨晚9時）已累計錄得逾82.5萬人次入境。本港多區(qū)的熱門旅遊景點、網(wǎng)紅食肆及交通運輸都出現(xiàn)「逼爆」情況，旅客排隊等候時間動輒以小時計。然而，人多並不代表一定就要「逼爆」，這種「甜蜜的負(fù)擔(dān)」一方面既體現(xiàn)了香港的獨特吸引力，同時也反映出旅遊景點及相應(yīng)配套有進一步完善的空間。香港應(yīng)從景點增量與科技分流兩大方向破局，加快相關(guān)旅遊軟件及硬件的建設(shè)和升級，以承接日益增加的旅客量，從而為旅客帶來更愉快、舒適、便捷和難忘的體驗，實現(xiàn)「香港無處不旅遊」。

財政司司長陳茂波昨日在網(wǎng)誌表示，會繼續(xù)透過「優(yōu)化硬件」、「提升體驗」兩大方向，全面增強香港各區(qū)海濱的魅力，推動「無處不旅遊」，並會積極擴充硬件設(shè)施，以承接持續(xù)增加的旅客量。這個努力的方向值得肯定並令人感到鼓舞和期待。至於國際青年商會中國香港總會昨日公布的「香港無處不旅遊」問卷調(diào)查結(jié)果指出，超過40%受訪外籍旅客來港旅遊的首選是生態(tài)觀光，其次是歷史古蹟及藝術(shù)文化。

現(xiàn)時香港旅遊資源過度集中於油尖旺、港島等傳統(tǒng)市區(qū)，相反新界、離島雖然面積廣闊，但旅遊資源的潛力未充分釋放，導(dǎo)致大部分旅客集中在少數(shù)地方，從而令香港的旅遊承載力顯得不足。特區(qū)政府應(yīng)加大力度開發(fā)、打造新的旅遊景點及地標(biāo)，並在積極活化非傳統(tǒng)旅遊區(qū)的同時，致力用好海島、海岸特色資源，推廣海岸及海島旅遊，吸引追求生態(tài)及文化特色的旅客，既能分散旅客人潮，亦能滿足不同的旅客需求。例如，全面開發(fā)沙頭角禁區(qū)的客家文化路線，結(jié)合荔枝窩地質(zhì)公園與紅樹林生態(tài)導(dǎo)賞，以及推廣東平洲的沉積巖奇觀等，都大有開發(fā)潛力。而新景點需交通與配套支持，香港未來應(yīng)完善新界北部以至北部都會區(qū)的跨境接駁，同時簡化審批程序，鼓勵私人資本投資景點周邊的酒店與餐飲，在開發(fā)文娛設(shè)施時需同步規(guī)劃商業(yè)空間，避免「有景點無配套」的窘境。

與此同時，特區(qū)政府與業(yè)界可善用科技輔助，針對經(jīng)常被旅客「逼爆」的景點、食肆及地區(qū)等，實現(xiàn)智慧分流、錯峰遊玩及提升效率。當(dāng)中，香港可借鑒新加坡「智慧城市」的經(jīng)驗，在熱門景點及地區(qū)部署物聯(lián)網(wǎng)（IoT）傳感器及AI影像分析，實時監(jiān)測人流密度，並通過手機應(yīng)用程式在旅遊平臺及社交媒體等向旅客推送預(yù)警，並自動建議替代路線或錯峰時段，以及與導(dǎo)航軟件聯(lián)動，推薦和引導(dǎo)旅客前往周邊較少人的景點或地區(qū)。針對排隊情況嚴(yán)重的地方，亦要優(yōu)化預(yù)約機制並加強宣傳，讓旅客及早適時規(guī)劃行程。

五一假期旅客「逼爆」多區(qū)的現(xiàn)象是一面鏡子，照出從「逼爆」到「優(yōu)化」的轉(zhuǎn)型契機，香港唯有以科技為槓桿、以創(chuàng)新景點為支點，才能撬動旅遊業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)旅客不再「塞爆山頂、逼滿油尖旺」，而是散落於各海島、海岸及每一區(qū)的新地標(biāo)作出深度探索時，「香港無處不旅遊」的願景才能夠真正實現(xiàn)。這不僅是旅遊產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)肅課題，更是城市未來可持續(xù)發(fā)展的必答題。